疫情發(fā)生以來，黃山市49家（54處）A級景區(qū)，212家旅行社，29家星級飯店及納入監(jiān)測的1116家民宿全部暫停營業(yè)。文旅全行業(yè)基本停擺，20多萬從業(yè)人員在家待崗待業(yè)。為支持文旅企業(yè)共渡難關(guān)，市政府專門出臺“文旅十條”，支持文旅行業(yè)從業(yè)人員開展線上職業(yè)技能培訓(xùn)。
旅游學(xué)院在疫情特殊時期，收到黃山市文旅局、黃山旅游發(fā)展股份有限公司、黃山市導(dǎo)游員協(xié)會、黃山市徽州民宿協(xié)會、徽黃旅游集團(tuán)、歙縣旅游發(fā)展公司委托，旅游學(xué)院金聲瑯、程靜靜、方敦禮、趙蕾、劉婷、吳寧寧、米雪等多位老師為黃山市近10000名旅游從業(yè)人員進(jìn)行線上直播和錄播課程的培訓(xùn)工作。
