2024年12月30日至31日，第十屆全省職業(yè)技能大賽暨中華人民共和國第三屆職業(yè)技能大賽安徽省選拔賽黃山賽區(qū)（酒店接待項目）在安徽潤一生態(tài)建設(shè)有限公司賽圓滿落幕。來自全省眾多精英選手齊聚一堂，展開激烈角逐。外國語學(xué)院學(xué)子潘心茹憑借出色表現(xiàn)榮獲省賽金獎（第一名），孫雪柔摘得銀獎（第二名）。
比賽分為前臺和后臺兩大環(huán)節(jié)，前臺部分涵蓋電話預(yù)訂、入住及旅游信息咨詢、投訴處理、退房辦理等多個實戰(zhàn)場景；后臺則包括節(jié)日促銷策劃、OTA投訴處理寫作以及目標(biāo)酒店和城市相關(guān)知識測試等，全面考察選手的綜合職業(yè)素養(yǎng)。比賽設(shè)計高度貼近實際工作場景，對選手的專業(yè)技能和應(yīng)變能力提出了極高要求。
賽事期間，人社部、省人社廳及市人社局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo)，對賽事的組織、安全、后勤保障等方面給予充分肯定，并提出寶貴意見。
備賽過程中，外國語學(xué)院酒店接待項目教師團(tuán)隊縱兆榮、周淵、姚雪平付出了辛勤努力。她們通過線上線下相結(jié)合的方式，對兩位選手進(jìn)行了系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，不斷提升其專業(yè)技能和心理素質(zhì)，為她們在比賽中取得優(yōu)異成績奠定了堅實基礎(chǔ)。
據(jù)悉，本次大賽作為第三屆全國職業(yè)技能大賽的安徽省選拔賽，是我省目前規(guī)模最大、級別最高、影響范圍最廣的全省綜合性職業(yè)技能競賽。外國語學(xué)院表示，將以此次競賽為契機(jī)，堅持“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促改、以賽促建”的理念，積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，扎實開展選手的集訓(xùn)工作，充分發(fā)揮職業(yè)技能競賽在推動人才培養(yǎng)方面的重要作用，積極備戰(zhàn)將于2025年在河南省鄭州市舉辦的中華人民共和國第三屆職業(yè)技能大賽。
（撰稿：外國語學(xué)院周淵；攝影：安徽潤一生態(tài)建設(shè)有限公司；責(zé)任編輯：田甜；審核：喬根 徐德平）
